…AL RIALZO!
Non è escluso che gli operatori di telefonia ritocchino al rialzo le tariffe telefoniche o altri elementi delle offerte in corso.
Telefonia e internet
Modifica tariffe telefoniche?
SOLO CON PREAVVISO
Le associazioni dei consumatori diffidano gli operatori telefonici a restituire ogni euro ingiustamente incassato con la tariffazione a 28 giorni e a restituire la tredicesima mensilità prelevata indebitamente dalle tasche dei consumatori.
Problemi con la telefonia?
INDENNIZZO AGLI UTENTI
Sono scattate le sanzioni a TIM, Vodafone, Wind, Tre e Fastweb per la violazione delle disposizioni in materia di tempistica delle bollette telefoniche.
Wind All Inclusive Digital: novità in vista
Ci sono delle novità per i clienti Wind, con tariffa “All Inclusive Digital”, dopo le proteste rumorose degli utenti e l’istruttoria aperta in merito dall’AGCOM. I clienti con l’opzione “Sconto All Inclusive Digital” avevano ricevuto lo scorso 25 febbraio la notizia di una modifica delle condizioni tecnico-economiche (costo mensile della tariffa pari a 7 euro … Leggi tutto →
Adoc ad Agcom, dichiarazioni di Bip Mobile incomplete e fuorvianti. Chiesto intervento rapido per Fondo di Garanzia e sblocco delle procedure di portabilità
In merito al caso Bip Mobile, che vede potenzialmente coinvolti oltre 200mila utenti, l’Adoc ha inviato una lettera all’Autorità Garante delle Comunicazioni, nella quale ha evidenziato, innanzitutto, come il contenuto delle dichiarazioni da parte dell’operatore in questione, apparse sul sito aziendale all’indirizzo store.bip.it, contrariamente a quanto richiesto e comunicato alle Associazioni dei consumatori in occasione … Leggi tutto →
Avviso telefonia
A seguito della modifica delle promesse commerciali da parte di Wind e Vodafone, rispettivamente per le opzioni “Wind All Inclusive Digital”, che avrebbe dovuto restare invariata per 5 anni e “Vodafone Smart 350 limited edition” e “500”, che sarebbero dovute rimanere fisse “per sempre”, l’Adoc invita tutti gli utenti che abbiano ricevuto la comunicazione di … Leggi tutto →
Adoc
