CHIAMATE INDESIDERATE
Il 4 febbraio è entrata in vigore la norma sulle chiamate indesiderate per mettere un freno al telemarketing aggressivo.
Telefonia
Nessun onere in bolletta
FAKE NEWS
Nella prossima bolletta elettrica NON ci saranno trenta euro o più da versare al posto dei morosi.
Bollette elettriche morose
A CARICO DELLA COLLETTIVITA’
Bollette morose a carico della collettività per “spalmare” fra tutti i consumatori una parte parafiscale della bolletta elettrica.
Assicurazioni e 199
Alcune compagnie di assicurazioni, negli ultimi tempi, hanno avuto l’idea di rendere a pagamento le telefonate per informazioni sui sinistri. Lo svela l’IVASS, l’Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni, che si è vista recapitare molte segnalazioni da parte di assicurati. I numeri a pagamento iniziavano con il “classico” prefisso 199 che, dopo l’intervento dell’IVASS, alcune compagnie hanno poi eliminato convertendo i numeri di telefono di assistenza in “numeri verdi” gratuiti.
Gli operatori telefonici aumentano le bollette.
TRUFFA MASCHERATA
Gli operatori telefonici Vodafone e Tim, nel comunicare l’aumento dell’8,6% dell’abbonamento mobile e di rete fissa non hanno informato adeguatamente e correttamente i propri clienti privati. L’Unione Nazionale Consumatori ha diffidato Wind, tre e Fastweb perché non facciano altrettanto.
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Ma quanto mi…duri?
LE BATTERIE DEGLI IPHONE
Il rallentamento degli iPhone dopo alcuni anni di utilizzo inizia a diventare un problema per Apple.Alcuni esperti hanno si sono confrontati su alcuni test che avevano realizzato sui loro iPhone dai quali emergeva un rallentamento del processore in coincidenza con dei picchi di consumo.
Nuove truffe telefoniche
PRONTO CHI TRUFFA?
Da qualche giorno chi riceve una chiamata da un numero con prefisso 02 (Milano) rischia di vedere il proprio credito telefonico azzerato. Si tratta di una truffa ben congegnata, perchè le chiamate sono talmente insistenti da portare alcuni malcapitati a richiamare il numero, con un danno ancora maggiore. Si tratta di un meccanismo detto “spoofing”.Un numero a pagamento contatta numeri personali. Quando si risponde alla chiamata dall’altro capo non risponde nessuno.E più si attende un “pronto” più si abbassa il proprio credito telefonico.
Anno Nuovo, tariffe nuove…
…AL RIALZO!
Non è escluso che gli operatori di telefonia ritocchino al rialzo le tariffe telefoniche o altri elementi delle offerte in corso.
Modifica tariffe telefoniche?
SOLO CON PREAVVISO
Le associazioni dei consumatori diffidano gli operatori telefonici a restituire ogni euro ingiustamente incassato con la tariffazione a 28 giorni e a restituire la tredicesima mensilità prelevata indebitamente dalle tasche dei consumatori.
Problemi con la telefonia?
INDENNIZZO AGLI UTENTI
Sono scattate le sanzioni a TIM, Vodafone, Wind, Tre e Fastweb per la violazione delle disposizioni in materia di tempistica delle bollette telefoniche.
Adoc
